Mobiele leerapp

Een belangrijke vraag. Primio werkt volgens de laatste technologische standaarden en informatietechnologie. Dit vinden we belangrijk. Informatiebeveiliging van de Primio is gebaseerd op het NEN 7510 Informatiebeveiligingsmanagementsysteem (dit lijkt sterk op ISO 27001) en onze infrastructuur is gecertificeerd conform ISO/IEC 27001:2013/27017:2014/27017:2013 Informatiebeveiliging.

Primio maakt gebruik van AWS infrastructuur (locatie Frankfurt). Dit geldt voor zowel de backend software als opslag van data en gebruikersgegevens.  AWS verzorgt een dagelijkse back-up (point-in-time-recovery PITR) en end-to-end SSL encryptie. De verbinding tussen server en client (mobiele telefoon) is beveiligd met behulp via SSH.AWS is gecertificeerd conform ISO/IEC 27001:2013/27017:2014/27017:2013 Informatiebeveiliging, waarmee gevoelige opdrachtgever- en bedrijfsinformatie beveiligd is. Het certificaat is beschikbaar op de website van AWS.

We verrichten met regelmaat penetratietesten en laten daarbij ethical hackers veiligheidsrisico's in kaart brengen om er zeker van te zijn dat we geen onnodige risico's nemen met betrekking tot continuïteit van dienstverlening en de kennis die zorginstellingen aanbieden aan hun medewerkers.

Primio verwerkt in geen geval patiëntgegevens. Op dit moment heeft Primio daarom nog geen NEN 7510 certificaat, iets dat wettelijk ook niet verplicht is. Primio is voornemens hier verdere stappen in te zetten.

Primio werkt conform de AVG. De content in de app wordt door de opdrachtgever zelf beheerd, tenzij gebruik wordt gemaakt van de standaard bibliotheek. De toegang tot die content is beperkt tot enkele vooraf geautoriseerde medewerkers.

Zeker! We zijn regelmatig in gesprek met klanten over de wensen en behoeften. We kijken samen naar het gebruik, en ontwikkelen aan de hand daarvan oplossingen. Bijvoorbeeld de wens om per regionaal team meer inzicht te krijgen, en te kunnen sturen is onlangs in nauwe samenwerking met klanten ontwikkeld.Daarnaast halen we actief input op van klanten om te zien waar behoefte aan is.

We faciliteren het volledige process van pilot, implementatie en uitrol in de organisatie. We hebben een draaiboek dat we per organisatie aanpassen aan de wensen van de doelgroep. Dit is een combinatie van communicatiemiddelen (emails, posters, etc) en sessies waarin we beschikbaar zijn voor vragen, of pro-actief aanwezig zijn. Onze implementaties worden vaak ervaren als 'een feestje' voor de zorgprofessional.

We werken toe naar een volledige Software as a Service oplossing met daarbinnen diverse aanpassingsmogeljikheden. Volledige maatwerk vraagstukken worden aangeboden in de vorm van een whitelabel applicatie en maatwerk kennismodules.

Organisaties kunnen ervoor kiezen externen uit te nodigen voor bepaalde onderdelen van Primio, of voor bepaalde modules. Via een invite systeem, kunnen gebruikers uitgenodigd en beheerd worden.Daarnaast kan bijvoorbeeld voor mantelzorgers en/of vrijwilligers besloten worden de microlearning modules uit Primio publiekelijk toegankelijk te maken.

Primio en de kennisbibliotheek zijn beschikbaar op basis van gebruikerslicenties, die in staffels worden aangeboden (goedkoper bij grotere afname) vanaf 21 euro per gebruiker per jaar.Goed om te weten is dat de zorginstelling een gebruikersrecht afneemt op de software. Primio blijft daarmee altijd eigenaar van de software. Het eigenaarschap van ontwikkelde kennismodules ligt bij de maker. Mocht dit een gezamenlijke prestatie zijn, worden hier afspraken over gemaakt. Klanten kunnen binnen een open bibliotheek kennismodules delen met andere organisaties. We werken aan een structuur van vergoedingen bij gebruik van gedeelde kennisbibliotheken. Het idee is dat organisaties zo gestimuleerd worden in het uitdragen van hun kennis.

De Primio app wordt via de app stores aangeboden en medewerkers worden geattendeerd op updates die zij moeten installeren voor een veilige en fijne gebruikservaring.

De apps voor medewerkers zijn primair beschikbaar voor iOS en Android, omdat we geloven dat hiermee zorgprofessionals het beste worden ondersteund in hun werk. Kennismodules kunnen via QR of Deeplinks beschikbaar gemaakt worden in de webbrowsers op desktop en mobiel, om ook zonder inloggen bij kennismodules te kunnen komen.Het auteurssysteem en management dashboard zijn voor de beheerder toegankelijk via een webbrowser.

Ja juist! We zien bijvoorbeeld in doelgroep van Hulp bij Huishouden medewerkers binnen de VVT hele goede resultaten. Zowel in adoptie van de app, als in reviews van het gebruik.

Primio heeft een API waar aan gekoppeld kan worden voor integraties met SSO en HR systemen. Kennismodules kunnen worden ontsloten via prive-links of publiekelijk links. Er wordt gewerkt aan koppelingen met LMSen voor voortgangsrapportages.

Met Primio kan veel informatie over gebruik inzichtelijk worden weergegeven. Zo heb als beheerder veel inzicht over onder andere:- Voortgang in de leermodules, of deze gestart, ‘in voortgang’ of afgerond zijn.- De antwoorden op vraagstellingen zijn inzichtelijk, zowel bij gesloten als open vragen is inzichtelijk welke antwoorden gegeven zijn, en hoeveel er daarvan goed/fout daarvan waren.- Daarnaast wordt de gespendeerde tijd aan leren, activiteiten door de week en dag heen geanonimiseerd geregistreerd zodat er geoptimaliseerd kan worden wanneer nieuwe content aangeboden wordt.

Elke organisatie kan modules maken en delen met andere organisaties. Het beheer ligt dan bij de delende partij.Een organisatie kan ook content beschikbaar maken via een unieke url of QR code. Zo kun je ook zonder app eenvoudig bij kennismodules. Dit is handig als informatie wordt gedeeld met patiënten en mantelzorgers of als medewerkers een ander apparaat gebruiken.

binnen de Primio omgeving kunnen kleuren aangepast worden naar de huisstijl. Voor een volledige eigen identiteit kan er een whitelabel mobiele app in de stores geplaatst worden met de volledige identiteit en huisstijl van de organisatie. Zo krijg je je eigen Academy app.

Gebruikers kunnen in het Auteurssysteem volledig zelfstandig microlearnings ontwikkelen. Met gebruik van afbeeldingen, video’s, interactieve kaartjes en diverse integraties. Het auteursysteem is speciaal ontwikkeld voor het super eenvoudig kunnen aanmaken van microlearningmodules en werkt met verschillende soorten kaartjes die een verhaal vertellen. Net als met de slides van een presentatie, kun je die heel eenvoudig samenstellen en aanpassen in de verhaallijn.