webinar: zo kunnen zorgorganisaties duurzame inzetbaarheid vergroten

Duurzame inzetbaarheid staat op elke agenda, maar blijft in de praktijk vaak hangen bij scholing en verzuimcijfers. Terwijl het verschil gemaakt wordt in de momenten daartussen: het moment dat iemand twijfelt en niemand in de buurt is, het moment dat een medewerker iets opzoekt en daar een blik voor terugkrijgt, het moment dat een goedbedoeld gesprek precies het verkeerde woord raakt. Daar ontstaat gedrag, of juist niet.

Mensen weten vaak precies wat ze moeten doen, en toch doen ze het niet. Elise van Dansik, leerspecialist bij Primio, zoomt in dit webinar in op één concreet voorbeeld: hulp vragen als je twijfelt. Met fragmenten uit de film "Mag ik je kussen" laat ze zien waarom dat zo vaak niet gebeurt. Geen theorie, maar herkenbare situaties die je dezelfde week nog in je eigen team ziet.

Werk je al met Primio? Dan zie je waar de keuzes in onze trainingen vandaan komen, en hoe je die logica doortrekt naar je eigen werkwijze. Ben je nog geen klant? Dan neem je hoe dan ook een manier van kijken mee die losstaat van welk systeem je ook gebruikt.

Voor wie is dit webinar?

Voor HR, teamleiders, zorgmanagers en opleidingsadviseurs in de VVT, thuiszorg en huishoudelijke ondersteuning die willen dat medewerkers hun werk blijven doen met zelfvertrouwen, en die zich afvragen waarom scholing alleen daar niet genoeg voor is.

Wat behandelen we tijdens deze sessie?

• Het COM-B-model in gewone taal. Gedrag ontstaat alleen als drie dingen samenkomen: kan iemand het, krijgt die de kans, en wil die het. Ontbreekt er één, dan blijft het gedrag uit — ook als de andere twee perfect geregeld zijn.
• Bekwaamheid is meer dan kennis. Waarom een afgetekende toets vooral bewijst dat iemand op dat moment kennis kon reproduceren, en wat er nog vier keer onder ligt: mentaal, fysiek, psychologisch, sociaal en professioneel.
• Vieren in plaats van vinken. Wat er gebeurt als leren vooral voelt als beoordeeld worden, en waarom kleine succesmomenten bepalen of iemand doorzet of afhaakt.
• De vijf momenten waarop mensen hulp nodig hebben. Bijna alle scholing is gebouwd voor twee daarvan. De andere drie — toepassen, er gaat iets mis, de situatie verandert — zijn precies de momenten waarop iemand het kwetsbaarst is.
• Hoe de norm in het team de gelegenheid uitschakelt. Je kunt een perfect ingerichte leeromgeving hebben waar niemand iets mee doet, niet omdat de informatie ontbreekt, maar omdat het sociaal niet oké voelt om die te pakken.
• Motivatie: sturen op nut en waarden. Waarom motivatie uit moeten werkt tot de druk wegvalt, en hoe een gesprek dat alles goed doet alsnog kan ontsporen op één verkeerd woord.
• Reflectie als instrument. Uit onderzoek van Harvard en de University of North Carolina blijkt dat medewerkers die reflecteerden op wat ze deden, een maand later beter presteerden dan wie alleen doorwerkte. Met de voorwaarde die daarbij hoort: het werkt alleen als iemand zich veilig genoeg voelt om eerlijk te zijn.

Wat neem je mee?

• Een model dat je direct kunt gebruiken om te achterhalen waarom gewenst gedrag in jouw team uitblijft
• Een rol-matrix waarmee je ziet aan welke knoppen jij zelf kunt draaien — als HR, teamleider, opleider of recruiter — en welke bij een ander liggen
• Concrete aanknopingspunten om morgen mee te beginnen, zonder dat het een project wordt
• Een netwerkmoment met collega's die tegen dezelfde vraagstukken aanlopen

‍

‍