Wat is een invaller of vakantiekracht in de zorg?

Een invaller of vakantiekracht is een tijdelijke collega die diensten overneemt bij vakantie, ziekte of drukte. Denk aan studenten in de zomer, oproepkrachten, flexcollega's en zelfstandigen. Ze werken in een bestaande rol, vaak als huishoudelijke hulp of helpende, maar kennen de cliënten, de afspraken en de werkwijze van de organisatie nog niet.