Go to top
Oplossingen

Zorgmedewerkers sneller inzetbaar, van de eerste dienst tot elke dag daarna

Zorgmedewerkers zijn sneller en zelfstandig inzetbaar als drie dingen goed geregeld zijn. Ze starten met een vaste basis, ze vinden tijdens de dienst zelf het antwoord, en ze houden hun kennis bij zonder dat er een dag voor vrijgeroosterd moet worden. In deze gidsen lees je per onderwerp hoe je dat aanpakt.

In het kort. Inzetbaarheid in de zorg hangt af van hoe medewerkers starten, wat ze tijdens de dienst kunnen opzoeken en hoe ze bekwaam blijven. Primio heeft per onderwerp een gids met de aanpak, praktijkvoorbeelden en de valkuilen.

Uit de praktijk

100%

van de nieuwe medewerkers aantoonbaar ingewerkt binnen dertig dagen · bron: SWO Thuis

61%

past de technieken uit de training veilig en slim werken daarna toe · bron: Schutse Zorg Tholen

Bekijk alle klantverhalen

Veelgestelde vragen

Voor wie zijn deze gidsen?

Voor teamleiders, HR, L&D en bestuurders in de zorg die willen weten hoe ze een vraagstuk in hun team aanpakken. De gidsen beschrijven de aanpak, los van welk systeem je gebruikt.

Hoe bereik je medewerkers die niet inloggen op het LMS?

Breng de training naar de telefoon, in korte modules en B1-taal, zonder steeds opnieuw in te loggen. Met een LTI-koppeling blijft de voortgang toch in het LMS staan.

Hoe laat je zien dat medewerkers bekwaam zijn bij een audit of aanbesteding?

Leg per medewerker vast welke trainingen zijn afgerond, en koppel elke training aan de regel waar die onder valt, zoals het WMO-normenkader of de meldcode. Dan heb je bij een audit of hercontractering de onderbouwing klaar.

Hoe train je zorgmedewerkers zonder ze uit te roosteren?

Met korte trainingen van een paar minuten op de telefoon. Medewerkers volgen ze tussen twee cliënten door of thuis, en passen het meteen toe in het werk van die dag.

Wat is signaleren in de thuiszorg?

Signaleren is opmerken dat er iets verandert bij een cliënt en dat op tijd doorgeven. Huishoudelijke hulpen komen vaak als enige wekelijks achter de voordeur, en zien daardoor als eerste wat er speelt.

Hoe zet je vakantiekrachten en invallers veilig in?

Geef ze vóór de eerste dienst een compacte basis: hygiëne, privacy, rapporteren en wat te doen bij agressie of een incident. Zorg daarnaast dat ze tijdens de dienst stappenplannen kunnen opzoeken, zodat ze niet steeds hoeven te bellen.

Hoe lang duurt inwerken in de zorg?

Dat verschilt per rol en organisatie. Het gaat sneller als elke nieuwe collega hetzelfde programma doorloopt, met de eigen systemen en contactpersonen erin. Bij SWO Thuis was elke nieuwe medewerker binnen dertig dagen aantoonbaar ingewerkt.

Hoe maak je zorgmedewerkers sneller inzetbaar?

Door drie dingen te regelen: een vaste start voor elke nieuwe collega, informatie die tijdens de dienst op de telefoon te vinden is, en korte trainingen die passen tussen twee cliënten door. Zo hangt inzetbaarheid niet meer af van wie er die dag tijd heeft.