Wat is het verschil tussen signaleren en rapporten?

Signaleren is het opmerken van een verandering — "mevrouw heeft de laatste twee weken minder gegeten". Rapporteren is dat opmerken vastleggen op een manier die voor de zorgcoördinator bruikbaar is. Veel medewerkers signaleren prima, maar lopen vast bij het rapporteren — door tijdsdruk, taalvaardigheid, onzekerheid of complexe systemen. In de gids beschrijven we hoe je beide vaardigheden apart ondersteunt.