Wat zijn de specifieke uitdagingen van vrijwilligers in de zorg?

De grootste uitdaging is weten waar de grens ligt: wat hoort bij de rol, en wanneer moet iets naar een beroepskracht. Daarnaast missen vrijwilligers vaak basiskennis over bijvoorbeeld dementie of signaleren, en zijn ze niet altijd op de hoogte van afspraken die tussendoor veranderen. Omdat ze minder vaak aanwezig zijn, is het voor de organisatie lastiger om iedereen op hetzelfde niveau te houden.