Training voor
Mantelzorger

Mantelzorger: samenwerken met je netwerk

Werk samen met zorgprofessionals en het sociale netwerk van je naaste, en voorkom overbelasting. Voor mantelzorgers.

Inhoud bijgewerkt op Ontwikkeld door Elise van Dansik
In het kort

Als mantelzorger samenwerken met zorgprofessionals en het netwerk van je naaste: Wmo, Zvw en Wlz, het SOFA-model, een ecogram en overbelasting voorkomen.

Over de training

Hoe verdeel je de zorg voor je naaste, zonder dat het te veel wordt?

Anouk zorgt voor haar vader. Het begon met boodschappen en koken. Nu duurt koffiezetten voor hem ineens tien minuten, en zegt hij vaker: “Het lukt niet meer zo goed.” Er komen steeds meer zorgverleners over de vloer, soms een invaller die de situatie niet kent. Anouk legt veel uit en haar dagen worden voller. Wat zij nog aankan, blijft gelijk. Dan raken draaglast en draagkracht uit balans.

Deze training is voor mantelzorgers. Je leert met wie je te maken krijgt in het formele netwerk, wie in het informele netwerk kan helpen en hoe je overbelasting voorkomt. Ben je vrijwilliger, dan is er een eigen versie: Samenwerken met f+i netwerk (VW). Risicovolle handelingen doen alleen medewerkers die kunnen aantonen dat ze bekwaam zijn en daarvoor toestemming hebben van hun werkgever. Een zorgverlener zegt dus soms nee.

Wat je leert

  • Je weet bij wie je zorg aanvraagt: de gemeente (Wmo), de wijkverpleegkundige (Zvw) of het CIZ (Wlz).
  • Je weet hoe het zorgplan tot stand komt en met wie je overlegt als het moet veranderen.
  • Je herkent je vier rollen uit het SOFA-model: zorgpartner, hulpvrager, persoonlijke relatie en expert.
  • Je stimuleert de zelfredzaamheid van je naaste door te beginnen bij wat nog wel lukt.
  • Je brengt het netwerk van je naaste in kaart met een ecogram.
  • Je herkent signalen van overbelasting bij jezelf en weet hoe je je draaglast verkleint.

Waar je op let

  • Een langzamer tempo, sneller gefrustreerd raken of vaker om hulp vragen kan betekenen dat een taak moeilijker wordt.
  • Zijn de taken eenmaal verdeeld, neem ze dan toch regelmatig samen door: lukt het nog?
  • Een zorgverlener met een lager opleidingsniveau kun je niet alles vragen.
  • Hoofdpijn, toenemende vermoeidheid, piekeren en slecht slapen kunnen signalen zijn van overbelasting.
Opbouw van de training

Hoe is de training opgebouwd?

De training bestaat uit vier modules. Je begint bij de zorgprofessionals: wie doet wat, hoe vraag je Wmo-, Zvw- of Wlz-zorg aan en wat is respijtzorg. Video’s leggen onder meer de rol van de wijkverpleegkundige en het SOFA-model uit. Daarna gaat het over het welzijn en de zelfredzaamheid van je naaste. In de module over het netwerk teken je samen met je naaste een ecogram. Tot slot sta je stil bij je eigen balans. Met vragen als “Hoe sterk is het netwerk rond jouw naaste?” kijk je naar je eigen situatie.

  • Samenwerken met zorgprofessionals: Het formele netwerk, de Wmo, Zvw en Wlz, respijtzorg, het zorgplan en de grenzen van het werk van zorgverleners. Met de vier rollen van het SOFA-model.
  • Welzijn ondersteunen: Wat welzijn is en hoe je zelfredzaamheid stimuleert. Je let op signalen als “Ik ben hier altijd zo lang mee bezig.”
  • Netwerk versterken: Wie er in het informele netwerk zit, waarmee familie, buren en vrienden kunnen helpen en hoe je een ecogram maakt.
  • Overbelasting herkennen en voorkomen: Draaglast en draagkracht, lichamelijke en psychische signalen, en de Mantelzorgtest en de vragenlijst Ervaren Druk door Informele Zorg (EDIZ).

Werkinfo bij deze training

Stappenplannen en kaarten die je tijdens je dienst in de app opzoekt.

No items found.

Wat kun je na deze training?

Je weet bij wie je terechtkunt voor huishoudelijke ondersteuning, verzorging of langdurige zorg. Je durft taken uit handen te geven, aan zorgprofessionals of aan de buurman die de tuin kan doen. Je deelt je kennis over je naaste met zorgverleners, ook tussendoor. En je merkt eerder wanneer het jou te veel wordt, zodat je op tijd hulp vraagt of respijtzorg aanvraagt bij de gemeente.

Wat het je team oplevert

Mantelzorgers die deze training volgen, weten wat je team wel en niet kan doen, en waarom een zorgverlener soms nee zegt. Ze bespreken veranderingen met de coördinator of EVV’er die het zorgplan opstelt. Ze delen hun kennis van de cliënt als expert. Je team ziet ook eerder of een mantelzorger overbelast raakt, omdat die zelf de signalen kent en bespreekt.

In de training verwijzen we naar Mantelzorg.nl, de hulpmiddelenwijzer van Vilans, de Rijksoverheid en Zorgkantoor VGZ voor meer informatie.

Zo ziet de training eruit

Van starten tot certificaat, op de telefoon

Zo doorloopt je medewerker de training in de app.

Starten

Je medewerker opent de training in de app, op het moment dat het uitkomt.

Stap voor stap

Korte onderdelen van een paar minuten. De voortgang blijft bewaard.

Afronden

Na de quiz is de training behaald.

Certificaat

Direct in de app. In het dashboard zie je wie het heeft.

Zorgstudent van Hups in gesprek met een oudere man aan tafel
Klantverhaal

Hups Academy krijgt vorm met Primio

Zorgstudenten leren digitaal en locatie onafhankelijk met 48 microtrainingen in de Primio app

48

Modules Uit onze kennisbibliotheek

105.254

Leermomenten Verspreid over de dag

8

Beoordeling samenwerking

Lees dit klantverhaal

Veelgestelde vragen

Hoe herken je overbelasting als mantelzorger?

Je bent overbelast als de mantelzorgtaken meer van je vragen dan je aankunt. Lichamelijke signalen zijn bijvoorbeeld hoofd-, nek- of rugpijn, duizeligheid en toenemende vermoeidheid. Psychische signalen zijn onder meer piekeren, slaapproblemen, snel huilen of prikkelbaar zijn. Met de Mantelzorgtest en de EDIZ-vragenlijst kun je je eigen belasting inschatten.

Wat is een ecogram?

Een ecogram is een overzicht van de belangrijke mensen rond je naaste, met hun rol in het netwerk. Daarin staan mensen uit het informele netwerk, zoals familie, buren en vrienden, en uit het formele netwerk, zoals zorgprofessionals. Met een ecogram zie je wie nog kan helpen, bijvoorbeeld met boodschappen, gezelschap of klusjes. Je tekent het samen met je naaste.

Wat is respijtzorg?

Respijtzorg is tijdelijke, vervangende zorg die jouw mantelzorgtaken even overneemt. Bijvoorbeeld als je op vakantie gaat, of als je wat ontlast wilt worden. Je vraagt respijtzorg aan bij de gemeente. In de training zie je een video met uitleg en vind je links naar meer informatie.

Waar vraag je als mantelzorger zorg aan voor je naaste?

Dat hangt af van de soort zorg die je naaste nodig heeft. Huishoudelijke ondersteuning, begeleiding thuis en respijtzorg vraag je aan bij de gemeente (Wmo). Voor verzorging of verpleging thuis neem je contact op met een thuiszorgorganisatie, waar de wijkverpleegkundige de indicatie stelt (Zvw). Is er blijvend dag en nacht zorg of toezicht nodig, dan beoordeelt het CIZ of iemand recht heeft op Wlz-zorg.

Geheel vrijblijvend

Benieuwd wat Primio voor jouw organisatie kan betekenen?

In een kort gesprek ontdekken we samen de uitdagingen van je organisatie en wat Primio daarin kan doen.

Jules Weijdema

Jules Weijdema

Adviseur en Oprichter van Primio

Tablet met het Primio-dashboard en de uitkomsten van een medewerkersenquête