Wat leert de medewerker?
Medewerkers leren over de Wet zorg en dwang, werken in de zorg, zorgkwaliteit en veiligheid, motiverende gespreksvoering en communicatie: de basis. Ze krijgen inzicht in wet- en regelgeving, protocollen en hun eigen verantwoordelijkheid binnen de organisatie. Ook leren ze effectief communiceren met collega's en cliënten.
Impact op medewerker en organisatie
Medewerkers voelen zich zekerder over hun positie binnen de organisatie en weten beter hoe ze moeten handelen volgens protocollen en wet- en regelgeving. Dit leidt tot minder fouten, betere samenwerking en een veiligere werkomgeving. Voor de organisatie betekent dit naleving van kwaliteitsnormen en verminderd risico op calamiteiten.
Aansluiting op het kwalificatieregister
Dit thema sluit aan bij de basiscompetenties voor alle zorgniveaus (mbo 1-4), met focus op professioneel gedrag, samenwerken en werken volgens richtlijnen en protocollen.
