Welke soorten vragen stel je aan een cliënt?

De training behandelt zeven soorten vragen: open, gesloten, controle-, keuze- en oplossingsgerichte vragen, suggestieve vragen en doorvragen. Een open vraag begint met hoe, wat, wie, waar of wanneer en levert meer informatie op. Een keuzevraag geeft de cliënt regie. Een suggestieve vraag stuurt het antwoord, dus die herken je en vermijd je liever.