Hoe geef je feedback aan een collega in de zorg?

Je geeft feedback zo snel mogelijk, vriendelijk en kort, en je zegt precies wat je zag en wat het gevolg was. Dus niet: “Jij laat altijd alles slingeren.” Wel: “De emmer stond in de gang. Mevrouw Jansen is er bijna over gestruikeld.” Bij goede feedback spreek je vanuit jezelf en geef je tips over wat beter kan.