Mag je cliëntgegevens delen via WhatsApp?

Nee, je deelt nooit cliëntgegevens via WhatsApp, ook niet in een groepsapp met collega’s. WhatsApp is daar niet veilig genoeg voor, en gewone e-mail ook niet. Gebruik altijd de werkapp of het beveiligde systeem van je organisatie. Wat wel kan, is een bericht zonder details, zoals: “Wil je me terugbellen over mevrouw Jansen?”