Hoe schrijf je een goede rapportage als huishoudelijke hulp?

Een goede rapportage is feitelijk, volledig en met respect geschreven. Je beschrijft wat de cliënt zegt, wat je ziet en hoort, wat een oorzaak kan zijn, wat je hebt gedaan en wat je hebt afgesproken. Je trekt geen conclusies. Geef je toch je mening, maak dan duidelijk wat feit is en wat mening. Noem geen namen van anderen, maar schrijf bijvoorbeeld 'zoon' of 'buurvrouw'.