Wat is een bijna-incident in de zorg?

Een bijna-incident is een situatie waarin bijna iets misgaat, maar schade net op tijd wordt voorkomen. Neem meneer Collins: hij zet zijn rolstoel niet op de rem, de stoel rolt achteruit als hij opstaat, maar hij blijft staan. Ook dat meld je. Zo kan het team risico's verkleinen voordat er echt iets gebeurt.