Werkinfo voor de zorg
Stappenplannen en kaarten voor tijdens de dienst.
Werkinfo is geen training, maar houvast bij de cliënt. Signalenkaarten, stappenplannen en richtlijnen die medewerkers op hun telefoon opzoeken, precies op het moment dat ze het nodig hebben.
Vertrouwd door onder andere
Werkinfo is opzoekinformatie in de Primio-app: stappenplannen, signalenkaarten en richtlijnen die medewerkers tijdens hun dienst openen. Elke werkinfo hoort bij een of meer trainingen en is geschreven voor de rollen die hem gebruiken, binnen wat die rol mag doen.
Zo werkt het
Van training naar houvast op de werkvloer.
Hoort bij de training
Wat medewerkers in een training leren, zoeken ze later terug in de werkinfo. Zo blijft de kennis bij de hand.
Opzoeken bij de cliënt
Een stappenplan of signalenkaart staat op de telefoon, ook midden in een dienst. In B1-taal, per rol geschreven.
Aanvullen met eigen afspraken
Met de auteurstool zet je jullie eigen werkafspraken en protocollen erbij, naast de werkinfo van Primio.
Alle werkinfo op een rij
Zoek een onderwerp of filter op zorgrol. Werkinfo over hetzelfde onderwerp kan per rol een eigen versie hebben.
Afstemmen op jullie organisatie
Werkinfo van Primio is een stevige basis. Wil je eigen werkwijzen, protocollen of systemen erin? Dat kan.
Veelgestelde vragen over de trainingen
Staat je vraag er niet bij? Neem contact op, dan denken we graag mee.
Stel je vraag
Hoe weet ik of werkinfo actueel is?
Op elke werkinfo-pagina staat wie de werkinfo heeft ontwikkeld en wanneer de inhoud voor het laatst is bijgewerkt. Ook staat erbij op welke bronnen de inhoud is gebaseerd, zoals het RIVM bij het hitteplan of de Arbocatalogus VVT bij de arborichtlijnen. Zo zie je in één oogopslag hoe recent en waar het vandaan komt.
Kunnen we eigen werkinfo toevoegen?
Ja, met de auteurstool zet je eigen werkafspraken, protocollen en stappenplannen in de app. Je medewerkers vinden die op dezelfde plek als de werkinfo van Primio. Zo staat bijvoorbeeld de werkinstructie voor de tillift van jullie eigen locatie naast de algemene stappenplannen. Liever dat wij het maken? Dat kan als maatwerk.
Wat is het verschil tussen werkinfo en een training?
Een training leert je iets, werkinfo helpt je het toe te passen tijdens de dienst. In een training doorloop je modules met quizvragen en sluit je af met een certificaat. Werkinfo open je op het moment dat je het nodig hebt, bijvoorbeeld bij een cliënt thuis. Elke werkinfo hoort bij een of meer trainingen, zodat je terugvindt wat je eerder hebt geleerd.
Is werkinfo per zorgrol verschillend?
Ja, werkinfo is geschreven voor de rollen die hem gebruiken, binnen wat die rol mag doen. Zo zijn er aparte signalenkaarten voor de huishoudelijke hulp en voor zorg en welzijn. De huishoudelijke hulp signaleert en meldt bij de coördinator. In de versie voor zorg en welzijn staan ook valrisico's en de stappen van melden. Filter hierboven op zorgrol om te zien wat bij jouw team past.
Vervangt werkinfo het protocol van onze organisatie?
Nee, werkinfo geeft houvast, maar het protocol van je eigen organisatie blijft leidend. Bij voorbehouden en risicovolle handelingen geldt altijd: je bent bekwaam én bevoegd en werkt volgens de afspraken van je organisatie. Wil je jullie eigen werkwijze naast de werkinfo van Primio zetten? Dat kan met de auteurstool.
Welke werkinfo is er voor de zorg?
Primio heeft werkinfo over signaleren, basiszorg, huishoudelijk werk, veilig werken en gesprekken. Denk aan signalenkaarten over dementie, ouderenmishandeling en eenzaamheid, stappenplannen voor wassen, kleden en schoonmaken, het hitteplan, de dubbele controle van risicovolle medicatie, arborichtlijnen, gesprekstechnieken en het herkennen van phishing. Elke werkinfo heeft een eigen pagina met wat erin staat en wanneer je hem erbij pakt.
Klantverhaal
“Het helpt medewerkers enorm. Met Primio krijgen we kennis bij medewerkers op een laagdrempelige manier.”
Christa Lubben, adviseur Productontwikkeling en Innovatie bij Lelie zorggroep
